Vielen Dank für Ihren Einkauf im CI Online Store .

Indem Sie das Kästchen „Durch Aufgabe Ihrer Bestellung stimmen Sie unseren Verkaufsbedingungen zu“ markieren und auf der Seite „Sichere Kasse“ auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ klicken oder einen Einkauf im CI Online Store tätigen, bestätigen Sie dies die folgenden Bedingungen, die CI -Kundendienstrichtlinie, die CI-Garantierichtlinie und die CI - Datenschutzrichtlinie (zusammen als diese „Bedingungen“ bezeichnet) gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Bestellungen im CI Online Store aufzugeben. Wenn Sie nicht berechtigt sind oder einer der Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den CI Online Store nicht verwenden, um Bestellungen aufzugeben.

Hinweis: Diese Richtlinien sind in anderen Sprachen unter verfügbar https://www.chasing.com/privacy-policy.html. Im Falle eines Konflikts zwischen verschiedenen Übersetzungen (ausgenommen die chinesische Version) dieser Bedingungen ist die englische Version maßgebend.

1.   Standard-Rückerstattung und Ersatz

Kundendienstrichtlinien bereitgestellten Rückgabe- und Ersatzleistungen sowie Ihren gesetzlichen Rechten nach geltendem Recht können Sie einen gekauften Artikel innerhalb von 1 bis 5 Kalendertagen ab dem Datum, an dem das Produkt an Ihre Adresse geliefert wurde, zurücksenden, z einen Ersatz oder eine Rückerstattung basierend auf der ursprünglichen Zahlungsmethode. Jeder zurückgegebene Artikel für eine solche Rückerstattung oder einen solchen Ersatz muss eines der folgenden Kriterien erfüllen:

a)      Der Artikel weist Herstellungsfehler auf;

b)      Der Artikel hat keine Herstellungsfehler, weist keine Abnutzung oder Beschädigung auf, ist gegenüber dem Originalzustand unverändert und befindet sich in einem Zustand, der es uns erlaubt, ihn weiterzuverkaufen.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Erlaubnis von CI einholen müssen, bevor Sie ein Produkt zur Rückerstattung oder zum Ersatz zurücksenden.

So kontaktieren Sie CI: https://www.chasing.com/contact-us.html

Hardware-Rückgaben

Wenn Sie Hardware zurücksenden, müssen Sie das/die Produkt(e), vollständiges und standardmäßiges Zubehör (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ladegerät, USB-Kabel, Benutzerhandbuch), die Originalverpackung des Herstellers, gültige Kaufbelege oder Rechnung(en) und Geschenke an unsere angegebene Adresse.

Softwarerückgabe

Wenn Sie Software zurücksenden, müssen Sie auch alle Medien und Produktschlüssel beilegen. Da unsere Software elektronisch heruntergeladen werden kann, werden wir den Zugang zu den Download-Links oder den digitalen Schlüsseln des Produkts nach Ihrer Rückerstattungs- und Ersatzanforderung stornieren oder ändern. Als Bedingung für die Rückerstattung und den Ersatz von Softwareprodukten können wir von Ihnen auch die Unterzeichnung eines elektronischen Vernichtungsschreibens verlangen.

Das Fehlen der in diesem Abschnitt angeforderten Artikel kann Ihre Rückerstattung oder Ihren Ersatz verhindern oder verzögern. Alle Versandkosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Versandkosten, Versicherung, Maklergebühren, Zölle und Fracht für zurückgesandte Waren, gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie die Zahlung per Nachnahme wählen, werden wir die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abziehen. Nach Erhalt der Artikel senden wir Ihnen einen Prüfbericht zu. Sobald die Rückgabekriterien bestätigt sind, erstatten oder ersetzen wir Ihr(e) Produkt(e) je nach Wunsch.

In folgenden Fällen wird keine Rückerstattung oder Ersatz geleistet:

a)      Das Produkt wurde ursprünglich nicht im CI Online Store gekauft.

b)      Das Produkt wird nach Ablauf von 1 bis 5 Kalendertagen ab dem Datum, an dem das Produkt an Ihre Adresse geliefert wird, zurückgesandt.

c)      Produkte und/oder Produktetiketten, Seriennummern und Verpackungen weisen Verschleiß, Schäden oder Anzeichen von Manipulation oder Veränderung auf.

d)      Das zur Rückerstattung eingesandte Produkt enthält nicht alle Originalzubehörteile, -befestigungen und -verpackungen.

e)      Das Erscheinungsbild des Rumpfes (einschließlich Großrechner und Bojen usw.) und des Zubehörs (einschließlich Adapter, Fernsteuerungen usw.) wurde erheblich beschädigt, was den Sekundärverkauf von CI beeinträchtigt.

f)       Gültige Kaufbelege oder Quittungen werden nicht bereitgestellt.

g)      Die virtuellen Güter, Geschenkkarten und erbrachten Dienstleistungen sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

h)      Die Ware wird eindeutig nicht für die Rückerstattung und den Ersatz beansprucht.

i)        Jede andere Bedingung, die in den Kundendienstrichtlinien festgelegt ist .

2.    Preise und Preisnachlässe/Korrekturen

CI behält sich das Recht vor, Preise für Produkte, die auf den Seiten des CI-Onlineshops angezeigt werden, jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern und Preisfehler zu korrigieren, die versehentlich auftreten können. Wenn im CI Online Store ein Preisfehler auftritt, stimmen Sie zu, dass CI nicht an diesen falschen Preis gebunden ist, es sei denn, Sie wurden bereits belastet. Im Falle von Preisfehlern auf der Website oder im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung senden wir Ihnen Benachrichtigungen, damit Sie Ihre Transaktionen zum korrekten Preis fortsetzen oder Ihre Bestellung ohne Kosten für Sie stornieren können.

3.    Nur Endverbraucher

Der CI Online Store verkauft und versendet Produkte nur an Endkunden. Sie dürfen keine Produkte oder Dienstleistungen, die Sie vom CI Online Store erhalten, kommerziell vertreiben, veröffentlichen, lizenzieren oder weiterverkaufen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie Produkte zum Wiederverkauf kaufen.

Nur Versand in die Vereinigten Staaten, Kanada und Mexiko Im CI Online Store gekaufte Produkte werden nur an Adressen in Kanada, den Vereinigten Staaten und Mexiko versandt und unterliegen den geltenden Exportkontrollgesetzen und -bestimmungen. Produkte müssen in Übereinstimmung mit diesen Exportgesetzen und -vorschriften gekauft, verkauft, exportiert, re-exportiert, übertragen und verwendet werden. Um CI-Produkte online aus anderen Ländern zu kaufen, wählen Sie bitte Ihr Land oder Ihre Region über den CI Online Store aus.

4.    Auftragsbestätigung und Annahme

Befehl

Die Bestellung, die Sie über den CI Online Store aufgegeben haben, unterliegt der Annahme durch CI, und CI behält sich das Recht vor, jede Bestellung ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen jederzeit vor dem Versand oder der Lieferung abzulehnen, je nachdem. Zu den Gründen für die Ablehnung von Bestellungen gehören unter anderem die Ablehnung von Kreditkarten, nicht vorrätige Produkte oder Dienstleistungen und/oder ungewöhnlich große oder übermäßige Mengen an bestellten Produkten oder Dienstleistungen. Die Annahme einer Bestellung ist unabhängig von jeder anderen Bestellung. Die angegebenen Preise können sich aufgrund von Material- oder Ressourcenknappheit, Erhöhung der Herstellungskosten oder anderer Faktoren ändern, bis wir Ihre Bestellung annehmen.

Bestätigungsemail

Sobald wir Ihre Bestellung und Zahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Bestellung sollte NICHT als von CI akzeptiert gelten, bis Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail von CI erhalten. CI benötigt möglicherweise zusätzliche Informationen von Ihnen, bevor Sie Ihre Bestellung annehmen oder bearbeiten. Bitte benachrichtigen Sie CI sofort, wenn Einer der in der Bestätigungs-E-Mail aufgeführten Artikel ist falsch.

Bestellannahme-E-Mail

Sobald wir Ihre Bestellung angenommen und für den Versand vorbereitet haben, senden wir Ihnen eine Bestellannahme-E-Mail. Die E-Mail enthält Versanddetails. In den meisten Fällen können vorrätige Artikel innerhalb von 24 Stunden versendet werden. Bei Artikeln, die nicht auf Lager sind, erhalten Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail, wenn der Artikel auf Lager ist und für den Versand vorbereitet wird. Sie können Bestellungen stornieren, die noch nicht aus unserem Lager versandt wurden. Wenn Sie eine Bestellungsstornierungsanfrage senden, nachdem wir Ihr Produkt versendet haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung, nachdem das Produkt an unser Lager zurückgesendet wurde. Sie können sich bei Ihrem CI-Konto anmelden, um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu verfolgen. Wenn Sie Ihre Bestellung als Gast aufgeben, überprüfen Sie bitte die von CI gesendeten E-Mails auf Versandinformationen.

5.    Versand und Lieferung

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle angegebenen Versanddaten nur Schätzungen sind und sich ändern können. In diesem Fall wird CI innerhalb von 30 Kalendertagen eine Benachrichtigung über die geänderten Versanddaten versenden. Wenn Sie die geänderten Versanddaten nicht akzeptieren, können Sie die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung erhalten, indem Sie sich an den CI-Kundendienst wenden. Wenn wir nichts von Ihnen hören, bevor wir die Produkte an Sie versenden, gehen wir davon aus, dass Sie der Versandverzögerung zugestimmt haben . Die Lieferung gilt als abgeschlossen und die Gefahr geht am Lieferort auf den Kunden über. Alle Versandkosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Versicherung, Maklergebühren, Zölle und Fracht, fallen zusätzlich an und liegen in der Verantwortung des Kunden. Bitte überprüfen Sie jede Sendung umgehend nach Erhalt anhand der beigefügten Lieferscheine auf Richtigkeit der Artikel und Mengen. Bei Feststellung einer Diskrepanz zwischen den beigefügten Packzetteln und der Sendung, wie z. B. fehlender, falscher oder beschädigter Teil des Produkts, benachrichtigen Sie CI bitte unverzüglich mit den entsprechenden Schadensansprüchen, die beim Logistikunternehmen angefordert werden. CI ist möglicherweise nicht in der Lage, eine Rückerstattung ohne relevante Schadensforderung(en) vorzunehmen.

Erfolgt die Verzollung durch den Kunden/Empfänger nicht oder nicht rechtzeitig, was zu einer Rücksendung, Vernichtung etc. der Ware führt, gehen alle anfallenden Kosten zu Lasten des Kunden. Lehnt der Kunde das Paket bei Zustellung ab, gehen die entstandenen Kosten zu Lasten des Kunden.

6.    Produktverfügbarkeit

Die Produktverfügbarkeit kann jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. CI behält sich das Recht vor, die Mengen zu begrenzen, die pro Bestellung, pro Konto, pro Kreditkarte, pro Person oder pro Haushalt gekauft werden können. Für vorbestellte Produkte kann CI nicht garantieren, genügend Produkte für jede Bestellung zu liefern. Wenn wir die von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen nach Bestätigung Ihrer Bestellung nicht liefern können, werden wir Ihre Bestellung stornieren und Ihnen eine Rückerstattung anbieten. CI kann nach eigenem Ermessen jede Bestellung ablehnen oder stornieren und die Bestellmenge begrenzen. CI wird Sie im Voraus benachrichtigen, wenn eine solche Situation eintritt.